5 coisas a dizer em situações embaraçosas em vez de 'me desculpe'

Quantas vezes você se pega se desculpando durante o dia? Você diz 'sinto muito' quando leva algumas horas para responder a um e-mail? Quando você começa a falar ao mesmo tempo que outra pessoa? Quando alguém esbarra em vocês ?

Você pode nem perceber quando está fazendo isso. Só percebi a frequência com que estava me desculpando depois de literalmente fazer uma contagem para cada vez que falava no decorrer de um dia. Eu descobri, para meu horror, que havia Desculpe está em toda parte. Meu número recorde mundial: cinquenta e três. Sim, eu disse 'sinto muito' cinquenta e três vezes. Em um dia. Fiquei chocado e envergonhado com o número, mas o lado bom foi que percebi meu exagero de desculpas ali mesmo - e é melhor você acreditar que fiz algo a respeito. Eu te encorajo a contar Desculpe É por você mesmo, porque somente quando você estiver ciente do quanto está dizendo isso, poderá finalmente parar de se desculpar por coisas que não merecem um pedido de desculpas.

Tenho certeza de que você não está surpreso ao saber que estudos mostraram que as mulheres têm mais probabilidade de dizer 'sinto muito' do que os homens. O interessante sobre esses estudos é que os homens não têm problemas em se desculpar, eles apenas têm um limite mais alto para as coisas que consideram dignas de um pedido de desculpas. Esbarrar em alguém que sai do elevador ou não retornar uma chamada imediatamente não faz com que sua Desculpe benchmark. Mas para muitas de nós, senhoras, sim.

Então, por que nós, como mulheres, pedimos desculpas tanto? Parte disso pode ser por hábito. Parte disso pode ser o desejo de parecer mais agradável ou expressar empatia. Algumas mulheres com quem falo me dizem que o objetivo é não parecer excessivamente agressivo ou não querer impor autoridade demais. Eu entendo: é desesperador interromper seu chefe ou importunar alguém por algo que não foi feito. Mas você é Desculpe para isso? Seja qual for o motivo principal, parece que não temos autoconfiança. Vamos jurar pedir desculpas quando realmente fazemos algo errado.

Além de interromper um superior, aqui estão outras ocasiões em que tendemos a dizer Desculpe no local de trabalho - com uma possível alternativa para dizer em vez disso:

1. Chegar atrasado para uma reunião


O que você pode estar inclinado a dizer: 'Eu sinto muito, eu tinha XYZ para fazer.'

O que você deve dizer em vez disso: 'Muito obrigado pela sua paciência. Eu sei que seu tempo é valioso, então vamos mergulhar. '

2. Fazendo uma pergunta


O que você pode estar inclinado a dizer: 'Desculpe, posso fazer uma pergunta?'

O que você deve dizer em vez disso: 'Aqui está a minha pergunta.'

3. Não gostando de algo


O que você pode estar inclinado a dizer: 'Desculpe, eu simplesmente não achei isso bom.'

O que você deve dizer em vez disso: 'Eu pessoalmente não liguei para isso, mas aqui está uma ideia para melhorá-lo.'

4. Pegar algo ou passar por alguém


O que você pode estar inclinado a dizer: - Sinto muito, só vou entrar em contato com você para atender. Sinto muito, só vou ficar andando por aí com você. '

O que você deve dizer em vez disso: - Você se importa em entregar isso para mim? ou um simples: 'Me perdoe!'

5. Se alguém lhe fizer uma pergunta para esclarecer algo que você disse


O que você pode estar inclinado a dizer: 'Lamento a confusão. O que eu quis dizer foi XYZ. '

O que você deve dizer em vez disso: 'Deixe-me esclarecer o que eu estava dizendo sobre XYZ.'

Conquistar a comunicação no local de trabalho não é uma coisa da noite para o dia, especialmente se você estiver condicionado a ser tímido. Não há vergonha em escrever frases como essa com antecedência, antes de entrar em uma reunião importante ou conversa difícil. Ou pratique com um amigo. Provavelmente, ela também precisará de ajuda.

Boss Bitch Este é um trecho adaptado de Boss Bitch , por Nicole Lapin, publicado pela Crown Business. Lapin também é o autor do best-seller Cadela rica e a estrela do reality show de competição de negócios sindicado nacionalmente Chocado .







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